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【专升本—管理学】 2022年专升本考试《管理学》黄金笔记(51)!

※发布时间:2023-2-25 16:14:51   ※发布作者:佚名   ※出自何处: 

  组织的部门有多种不同的划分方式,依据不同的划分标准,可以形成以下几种不同的部门化形式。其中,职能部门化和流程部门化是按工作的过程标准来划分的,而其余几种则是按工作的结果标准来划分的。

  职能部门是一种传统而基本的组织形式。职能部门化就是按照生产、财务管理、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求,分类设立专门的管理部门。

  职能部门化的优点主要是:能够突出业务活动的重点,确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织的基本活动;符合活动专业化的分工要求,能够充分有效地发挥员工的才能,调动员工学习的积极性, 并且简化了培训,强化了控制,避免了重叠,最终有利于管理目标的实现。

  职能部门化的缺点主要是:由于人、财、物等资源的过分集中,不利于开拓远区市场或按照目标顾客的需求组织分工。同时,这种分法也可能会助长部门主义风气,使得部门之间难以协调配合。部门利益高于企业整体利益的后果可能会影响到组织总目标的实现。另外,由于职权的过分集中,部门主管虽容易得到锻炼,却不利于高级管理人员的全面培养和提高,也不利于“多面手”式的人才成长。

  在品种单一、规模较小的企业,按职能进行组织分工是理想的部门化划分形式。然而,随着企业的进 一步成长与发展,企业面临着增加产品线和扩大生产规模以获取规模经济和范围经济的经营压力,管理组织的工作也将变得日益复杂。这时,有必要以业务活动的结果为标准来重新划分企业的活动。按照产品或服务的要求对企业活动进行分组,即产品或服务部门化,就是一种典型的结果划分法。

  产品或服务部门化的优点主要是:各部门专注于产品的经营,并且充分合理地利用专有资源,提高专业化经营的效率水平,这不仅有助于促进不同产品和服务项目间的合理竞争,而且有助于比较不同部门对企业的贡献,有助于决策部门加强对企业产品或服务的指导与调整。另外,这种划分也为“多面手”式的管理人才提供了较好的成长条件。

  产品或服务部门化的缺点是:企业需要更多的“多面手”式的人才去管理各个部门;各个部门同样有可能存在本位主义倾向,这势必会影响到企业总目标的实现;另外,部门中某些职能管理机构的重复会导致管理费用的增加,同时也增加了总部对“多面手”式人才的监督成本。

  地域部门化就是按照地域的分散化程度划分企业的业务活动,继而设置管理部门管理其业务活动。随着经济活动范围的日趋广阔,企业特别是大型企业越来越需要跨越地域的去开拓外部的市场。而不同的文化,造就出不同的劳动价值观,企业根据地域的不同划设管理部门,为的是更好地针对各地的特殊条件组织业务活动的开展。

  地域部门化的主要优点是:可以把责权下放到地方,鼓励地方参与决策和经营;地区管理者还可以直接面对本地市场的需求灵活决策;通过在当地招募职能部门人员,既可以缓解当地的就业压力,争取宽松的经营,又可以充分利用当地有效的资源进行市场开拓,同时减少了许多外派成本,减小了许多不确定性风险。

  地域部门化的主要缺点是:企业所需的能够派赴各个区域的地区主管比较稀缺,且比较难控制;另外, 各地区可能会因存在职能机构设置重叠而导致管理成本过高的问题。

  

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