(中国，上海)2018年6月9日，由英慈医疗(IHG)主办的《2018中英医院运营管理及创新》论坛在斯格威铂尔曼酒店召开。2018年是医疗服务行业的关键转折年，医保付费以新一轮节奏在更大范围内推进，《基本医疗卫生与健康促进法》作为首部卫生健康基础性、综合性法律落地在即，包括地产商、医疗机构、药企等在内的同行异业各资本持续性扎堆涌入，医院运营及市场竞争已经进入了白热化的阶段。基于此，英慈医疗IHG邀请了来自公立医院和民营医疗机构的运营标杆企业和领军人物，分享他们在医改过往十年中的成功案例和经验，探讨在新一轮医改下，医院运营如何通过突破，发挥更大市场价值。
本场论坛“创新”主旨，引进国内外领先的医院运营和案例，邀请到了来自中英两国的行业翘楚：英慈医疗(IHG)全球CEO Hertford King、英慈医疗运营副总裁Stuart Smalley、华润凤凰医疗执行董事韩跃伟、上海第十人民医院院长秦环龙、三博脑科董事长张阳、武汉亚洲心脏病医院总经理叶红、南京鼓楼医院管理集团总经理鲁德生、北大医疗副总裁孙建、远东宏信副总经理陈秀珠、怡和众康董事长薛东波、上海国际医学中心副院长丁罡、英国Christie医院业务发展部副总监Jennifer Scott，华西医院副程永忠、原温州医科大学附属第一医院院长陈肖鸣、利物浦心胸医院业务发展部副总监Robin Wiggs、和睦家医院副院长刘灼，数十位对医疗服务业具有重要学习价和借鉴价值的医学管理领域的代表人物，从“运营模式创新”、“运营体系建设”和“人力资源建设”三个不同的维度，结合各自的实战经验，深度剖析国内医院运营在当前时代下的有效径。
这是医院运营者最好的时代，过去9年，国家财政医疗卫生支出从2009年的3994.19亿元(占总支出5.23%)提高到2016年的13154亿元(占总支出7%)。尤其随着中国人口老龄化进程的发展，和消费升级后社会各阶层对健康生活的重视，对优质医疗的需求将长期看涨。这是医院运营者最坏的时代，日益突出的医患矛盾、医护人才的长期短缺、民营医疗机构的信誉局限，都是横在医疗机构发展道上的难题。
据国家统计局发布的2017年国民经济和社会发展统计公报，截至2017年年末全国共有医疗卫生机构99.5万个，其中医院3.0万个，在医院中有公立医院1.2万个，民营医院1.8万个。民营医院的数量多出公立医院50%。
同时，国家卫健委最新发布的数据显示，2018年1-3月，全国医疗卫生机构总诊疗人次达20亿人次，同比提高4.8%，医院8.4亿人次，同比提高7%，其中公立医院7.2亿人次，同比提高5.2%，民营医院1.2亿人次，同比提高18.5%。虽然民营医疗机构接诊量增速惊人，但接诊量还远远落后于公立医院，考虑到民营医院的基数庞大且未来还将有量的突破，民营医疗机构的门诊量、手术量和病床使用率都将处于偏低的状态，提升运营能力已经成为大中小型医疗机构必须严阵以待的课题。
应对上述困境，本次创新论坛，邀请来自世界的最优秀医疗系统之一NHS(全科医疗)的发源地——英国的诸多医疗管理领域的代表机构，从全科医疗如何对病人提供全生命周期的医疗服务，从而提升医院就诊量和病人救治程度的角度给国内民营医疗机构提供了有效的借鉴模式。5月31日医保局挂牌成立，分级诊疗被视为新一轮医改的第一要务。而中国大量缺少具备资质的全科医生和基础医疗机构，所以支持社会力量增加医疗等服务供给也成为了新医保局的工作方向。在这样的大背景下，英慈医疗IHG通过引入自己在NHS领域内数十年的成功经验，及在全球众多项目成功落地的相关经验，为中国医疗机构在医疗运营方向的成功提供新的视角。
据悉，英慈医疗(IHG)自2015年进入中国以来，服务的客户已包括万达、碧桂园、新加坡仁恒地产、英国怡和洋行及传化集团、国家开发银行、立白集团等，提供从前期规划服务，到中期设计咨询及后期医院运营管理的一站式服务。而目前服务的项目也涉及中国的广州、南京、青岛、苏州、杭州等中国一二线城市。 英慈医疗(IHG)运营副总裁Stuart Smalley以“重资产如何与轻运营实现分离”为主题，结合国内及国外的多个成功项目，分享医疗运营管理方向的优秀案例，为国内异军突起的运营管理模式创新提供了前瞻性的解决方案。
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